Política de privacidade

Na Bariva Pharma Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. ("a Empresa", "nós") levamos a sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais recolhemos quando visita o nosso site, cria uma conta ou efetua uma encomenda, como os utilizamos e partilhamos e os direitos que lhe assistem. Ao utilizar o nosso site, aceita as práticas aqui descritas.

Responsável pelo tratamento

Os seus dados pessoais são tratados por Bariva Pharma Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. na qualidade de responsável pelo tratamento. Morada: Talaytepe Mah. 4003 Sk. Pozitif Infinity B Blok No:4/45 Kayapınar/Diyarbakır E-mail: info@barivakozmetik.com Telefone: +90 541 410 88 82

Dados pessoais que recolhemos

• Dados de identidade e contacto: nome completo, e-mail, número de telefone. • Dados de entrega e faturação: morada, cidade, código postal, país. • Dados de encomenda e transação: histórico de encomendas, conteúdo do carrinho, registos de faturas. • Dados técnicos relacionados com o pagamento: referência da transação e estado de aprovação. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão; os pagamentos são processados através de uma infraestrutura compatível com PCI-DSS protegida por SSL de 256 bits e 3D Secure. • Dados técnicos: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, identificadores de cookies e estatísticas de utilização do site.

Finalidades do tratamento

Tratamos os seus dados para receber e processar encomendas, entregar produtos, processar pagamentos, emitir faturas, gerir devoluções e trocas, prestar apoio ao cliente, gerir a sua conta, prevenir fraudes e garantir a segurança, cumprir obrigações legais e — quando tiver dado o seu consentimento — para fins de marketing e comunicação.

Bases jurídicas

Baseamo-nos nas seguintes bases jurídicas: a execução de um contrato, o cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos e — quando exigido — o seu consentimento explícito (em conformidade com o art. 5.º da KVKK e a legislação aplicável / o RGPD quando aplicável).

Partilha e transferências

Partilhamos os seus dados apenas na medida do necessário para prestar o serviço: com transportadoras/parceiros logísticos que entregam a sua encomenda, instituições de pagamento, prestadores de faturação eletrónica e contabilidade, fornecedores de alojamento e infraestrutura e autoridades públicas competentes. Qualquer partilha está sujeita a obrigações de confidencialidade e segurança dos dados. Nunca vendemos os seus dados a terceiros para fins de marketing.

Cookies

O nosso site utiliza cookies para funcionalidades essenciais, gestão de sessões, memorização de preferências e análise de tráfego. Pode gerir ou eliminar os cookies nas definições do seu navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar a sua experiência.

Conservação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário às finalidades descritas e pelos prazos legais de conservação previstos na legislação aplicável (por ex., os prazos legais para registos comerciais e fiscais); findos esses prazos, são eliminados, destruídos ou anonimizados.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas administrativas e técnicas — incluindo encriptação SSL, controlos de acesso e infraestrutura segura — para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Os seus direitos

Nos termos do art. 11.º da KVKK e da legislação aplicável (RGPD quando aplicável), tem o direito de saber se os seus dados são tratados, solicitar informações, solicitar a sua retificação, eliminação ou destruição, opor-se ao tratamento e exigir reparação por danos. Envie os seus pedidos para info@barivakozmetik.com.

Contacto

Para questões ou pedidos relativos a esta política: Bariva Pharma Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. • info@barivakozmetik.com • +90 541 410 88 82 • Talaytepe Mah. 4003 Sk. Pozitif Infinity B Blok No:4/45 Kayapınar/Diyarbakır. Podemos atualizar esta política periodicamente; a versão em vigor é sempre publicada nesta página.